为进一步推进医院等级评审创建工作，提高全员对质量管理工具的运用能力，4月16日，我院邀请西北大学第一医院李晓锋老师进行了《基于全面质量管理的现代医院管理工具运用》培训，全院职工200余人参加了培训。

会上，李晓锋老师围绕授课主题，对现代医院全面质量管理体系进行了重点梳理，并结合大量实际案例详细讲解了Focus-PDCA具体操作步骤，运用531评分法进行主题选定、采用头脑风暴、5why分析和根因判定等挖掘事件发生的真因，制定对策，落实整改及效果评价，持续提升，促进成果转化。课程主题鲜明、实用性强，参训人员听课认真，学习气氛浓厚。引用李晓锋老师的讲话“质量管理工具的学习与运用没有终点，只有起点”，印证了医疗质量永远在路上。

通过本次培训，进一步提高了全院职工对全面质量管理及管理工具的理解和认识，并逐步渗透运用到医院各个科室的工作中，不断学以致用，在工作中以问题为导向，以管理工具为动能，夯实基础，提升内涵，助力医院等级评审工作不断向前推进。